Software De Gestión De Suscripciones en comparación

¿Cómo funciona un software de análisis de suscripciones?

El software de análisis de suscripciones es un software que te ayuda a hacer un seguimiento de tu negocio basado en suscripciones. Te ayudará a hacer un seguimiento del número de suscriptores, su tasa de renovación y su tasa de abandono, etc. También puedes utilizarlo para analizar los datos de diferentes fuentes como Google Analytics, Facebook Insights o cualquier otra fuente que proporcione información sobre los suscriptores.

¿Qué tipos de software de análisis de suscripciones existen?

Hay dos tipos de software de análisis de suscripciones. El primero es una plataforma de gestión de suscripciones que proporciona análisis e informes sobre el rendimiento de tus suscripciones, incluida la predicción de bajas. Estas plataformas también proporcionan herramientas para ayudarte a gestionar las relaciones con los clientes a través de campañas automatizadas de correo electrónico, asistencia por chat en directo u otros medios. Algunos ejemplos son Chargify (https://www.chargify.com/), Recurly (http://recurlyinc.com/) y Zuora (http://zuora-software-solutions).El segundo tipo es una aplicación para gestionar la facturación recurrente en general -no sólo las suscripciones, sino cualquier tipo de plan de pago regular, como las afiliaciones o las donaciones- con capacidades analíticas integradas, centradas específicamente en comprender cómo utilizan los clientes sus productos a lo largo del tiempo, de modo que puedas optimizar los planes de precios en función de los patrones de uso en los distintos segmentos de tu base de usuarios; este enfoque ha sido popularizado por empresas como Segment, que han desarrollado un producto llamado "Segment" que permite a los desarrolladores recopilar datos de múltiples fuentes en un solo lugar, donde pueden ser analizados mediante diversas herramientas de inteligencia empresarial disponibles a través de la integración de la API con servicios de terceros como Google BigQuery, Amazon Redshift, etc., permitiendo a los usuarios analizar grandes cantidades de datos sin tener que construir costosos

¿Cuáles son las ventajas de un software de análisis de suscripciones?

El software de análisis de suscripciones es una forma estupenda de hacer un seguimiento del rendimiento de tu negocio. Te permite ver cuántos clientes utilizan el producto, qué funciones utilizan y cuándo dejan de utilizarlo. Esta información puede usarse para futuras campañas de marketing o incluso sólo como una herramienta interna que ayuda a mejorar el servicio al cliente identificando áreas problemáticas en el software.

¿Cuáles son las desventajas de un software de análisis de suscripciones?

El software de análisis de suscripciones no es una solución única. Requiere cierto nivel de conocimientos técnicos para implantar y mantener el sistema, lo que puede ser costoso para las pequeñas empresas u organizaciones con recursos limitados. Además, el software de análisis por suscripción puede requerir hardware adicional para que funcione eficazmente en tu red.

¿Qué empresas deberían comprar un software de análisis de suscripciones?

El software de análisis de suscripciones lo utilizan las empresas que tienen un modelo de negocio basado en las suscripciones. Les ayuda a entender mejor a sus clientes y a mejorar la experiencia del cliente, lo que a su vez conduce a un aumento de los ingresos.

¿En base a qué criterios deberías comprar un software de análisis de suscripciones?

El primer y más importante criterio es el número de usuarios que puede soportar un software de análisis por suscripción. Si trabajas en una empresa pequeña, aunque tengas que pagar más por la licencia del software, seguirás ahorrando dinero en comparación con la contratación de un empleado. Por tanto, elige sabiamente en función del número de empleados o consultores que utilicen esta herramienta en un momento dado.

¿Cómo se implementa un software de análisis de suscripciones?

El software de análisis de suscripciones es implementado por el proveedor de software de análisis de suscripciones. El proceso de implementación implica instalar y configurar el software en tus servidores, integrarlo con otros sistemas (como CRM o ERP), formar a los usuarios para que lo utilicen, etc.

¿Cuándo debes implantar un software de análisis de suscripciones?

Debes implantar un software de análisis de suscripciones cuando tengas los siguientes requisitos.