Software Para Monitorización Y Gestión Remota en comparación

¿Cómo funciona un software RMM?

El software RMM es una herramienta de supervisión y gestión remota que te permite supervisar tu red desde cualquier parte del mundo. También proporciona alertas en tiempo real de cualquier problema o incidencia en tus sistemas informáticos, para que puedas actuar antes de que sea demasiado tarde.

¿Qué tipos de software RMM existen?

Hay dos tipos de software RMM. El primero es una solución alojada, lo que significa que la empresa que lo proporciona alojará y gestionará tu red por ti. Esto puede ser muy beneficioso para las pequeñas empresas que no tienen personal de TI o presupuesto para contratar uno por su cuenta. Sin embargo, este tipo de servicio también tiene algunos inconvenientes, como que si hay algún tiempo de inactividad en tu red debido a problemas causados por los servidores del proveedor, es posible que no cubran esos costes en garantía (o no los cubran en absoluto). Otro inconveniente es que estos servicios suelen costar más que las soluciones autoalojadas, porque requieren hardware y ancho de banda adicionales de proveedores como Amazon Web Services o los servidores en la nube de Microsoft Azure.El segundo tipo de software RMM disponible hoy en día son las soluciones autoalojadas, en las que compras licencias para cada dispositivo de tu red y las instalas tú mismo en dispositivos como routers, conmutadores, cortafuegos, etc. Estos sistemas permiten a los usuarios tener un control total sobre lo que ocurre cuando algo va mal en sus redes, pero también conllevan su propio conjunto de retos, como tener suficientes conocimientos técnicos sobre los equipos de red para saber cuál es la mejor forma de configurar las cosas correctamente antes de instalar nada en los entornos de producción sin causar problemas más adelante, una vez completada la instalación

¿Cuáles son las ventajas de un software RMM?

El software RMM es una potente herramienta que puede ayudarte a gestionar tu infraestructura informática. Ayuda a supervisar y controlar todos los dispositivos conectados a él, incluidos ordenadores, portátiles, servidores, etc. Lo mejor de este software es que permite a los usuarios acceder de forma remota a sus sistemas desde cualquier parte del mundo mediante una conexión a Internet. Esto significa que no tienen que estar físicamente presentes en su oficina o en su casa para poder hacer las cosas a tiempo.

¿Cuáles son las desventajas de un software RMM?

La mayor desventaja de un software RMM es que puede ser muy caro. Algunas empresas cobran hasta 100 dólares al mes por sus servicios, lo que puede no parecer mucho, pero si tienes varios ordenadores o servidores que gestionar, los costes se acumulan rápidamente. Otro problema potencial de utilizar un software RMM es que suelen estar diseñados para empresas grandes y no funcionan bien en entornos más pequeños en los que no hay muchas máquinas que supervisar a la vez. Si tu empresa sólo tiene un ordenador o servidor, pagar a otra persona para que se encargue de toda la supervisión puede no tener sentido desde el punto de vista económico, porque acabarás gastando más dinero del que te costaría comprar un hardware básico e instalar tu propio software de gestión encima.

¿Qué empresas deberían comprar un software RMM?

Cualquier empresa que tenga un gran número de ordenadores y quiera gestionarlos de forma eficiente. Un software RMM es ideal para empresas con más de 100 dispositivos, pero también puede ser utilizado por empresas más pequeñas si quieren tener una forma eficiente de gestionar su infraestructura informática.

¿En base a qué criterios debes comprar un Software RMM?

Lo primero que debes hacer es comprobar las características de un software de RMM. También puedes preguntar a tus amigos y colegas sobre su experiencia con diferentes herramientas de RMM, o leer reseñas en Internet. Si es posible, prueba algunas versiones de prueba gratuitas antes de decidir cuál comprar.

¿Cómo se implementa un software RMM?

El software RMM se instala en el ordenador remoto y supervisa todas las actividades de ese sistema. También tiene un panel de control donde puedes configurar los ajustes, ver los informes, etc. Lo mejor de este tipo de herramienta de monitorización es que no requiere la instalación de ningún hardware o software adicional en tu entorno de red. Sólo tienes que instalar el agente en cada máquina que deba ser monitorizada y empezar a utilizar sus funciones de inmediato.

¿Cuándo debes implantar un software RMM?

Cuando tienes un gran número de dispositivos que gestionar, y el coste de la gestión se está volviendo demasiado alto. El software RMM puede ayudar a reducir los costes automatizando muchas tareas que, de otro modo, requerirían una intervención manual. También ayuda a reducir el tiempo dedicado a la resolución de problemas, ya que proporciona capacidades de supervisión en tiempo real para todos tus dispositivos gestionados.