Plataformas De IA Conversacional en comparación

“Conversational AI Platforms“

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Agora es una plataforma de IA conversacional que permite a las empresas mantener conversaciones de tipo humano con sus clientes a escala. Utiliza tecnología de inteligencia artificial de vanguardia para entender las consultas de los clientes y propor...
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Si buscas una potente plataforma de IA conversacional, no busques más que Paradox. Con su sólido conjunto de funciones y capacidades, Paradox es la herramienta perfecta para las empresas que quieren llevar su compromiso con el cliente al siguiente ni...
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Amelia es la primera plataforma de IA conversacional del mundo. Ha sido diseñada para facilitar a las empresas la creación y el despliegue de chatbots que proporcionen conversaciones atractivas y similares a las humanas. Amelia está aprendiendo y evo...
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Mya es la primera y única plataforma de IA conversacional del mundo que te permite mantener conversaciones naturales y bidireccionales con tus clientes a escala. Mya entiende lo que tu cliente quiere y necesita, para que puedas ofrecerle la mejor exp...
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Interact es la principal plataforma de IA conversacional, que permite a las empresas crear conversaciones inteligentes, similares a las humanas, con sus clientes a escala. Con Interact, las empresas pueden entender la intención del cliente, automatiz...
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Dialogflow es una potente y robusta plataforma de IA conversacional que permite a las empresas crear y desplegar chatbots y asistentes virtuales en una amplia variedad de plataformas, como sitios web, aplicaciones móviles, plataformas de mensajería,...
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Rasa es una plataforma de código abierto para construir aplicaciones de IA conversacional. Con Rasa, puedes construir chatbots y asistentes de voz potenciados por la inteligencia artificial. Rasa proporciona un conjunto de herramientas para ayudarte...
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Rezo es una plataforma de IA conversacional que te permite crear y desplegar chatbots para tu negocio. Con Rezo, puedes crear fácilmente chatbots sin necesidad de codificación. También puedes utilizar Rezo para entrenar a tu chatbot para que pueda da...
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Ciertamente es una plataforma de IA conversacional que te ayuda a crear conversaciones atractivas con tus clientes, clientes potenciales y empleados. Proporciona todas las herramientas que necesitas para diseñar, construir y desplegar chatbots para t...
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Continually es una plataforma de inteligencia artificial que permite a las empresas mantener conversaciones con sus clientes. Proporciona un motor de procesamiento del lenguaje natural que puede entender la conversación humana y responder en consecue...
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Mostrando 1 a 10 de 41 resultados

Preguntas frecuentes

Las plataformas de IA conversacional están diseñadas para ser utilizadas por empresas y particulares. Se puede acceder a ellas a través de un navegador web o una aplicación móvil, lo que permite a los usuarios interactuar con la plataforma utilizando un lenguaje natural. El usuario hace preguntas en inglés sencillo (o en el idioma que prefiera) y recibe respuestas del sistema basadas en su base de conocimientos sobre la que ha sido entrenado previamente. Esto significa que no necesitas ningún tipo de conocimientos de codificación: sólo tienes que hacer tu pregunta.

Hay dos tipos de plataformas de IA conversacional. La primera es una plataforma que te permite construir tu propio chatbot, y la segunda es una solución estándar en la que puedes utilizar sus bots preconstruidos.

Las plataformas de IA conversacional son la próxima generación de chatbots. Te permiten construir una interfaz conversacional para tu negocio, que puede utilizarse en cualquier dispositivo y en varios idiomas. La plataforma es capaz de entender las consultas en lenguaje natural de los usuarios y responder con información relevante o acciones que les ayuden a completar sus tareas más rápido que nunca.

Las plataformas de IA conversacional están todavía en su infancia. Tienen un largo camino que recorrer antes de que puedan considerarse lo suficientemente maduras y fiables para los casos de uso empresarial. La mayor desventaja es que la tecnología aún no está preparada para el prime time, pero llegará pronto a medida que más empresas inviertan en este espacio. Otro gran reto de estas plataformas es que la mayoría de ellas no proporcionan ningún tipo de soporte o documentación sobre cómo construir tu propio chatbot utilizando su plataforma, lo que hace que sea difícil si quieres personalizar algo por ti mismo sin tener un experto que te ayude en cada paso del camino.

Cualquier empresa que quiera poder mantener una conversación con sus clientes. Es el futuro del servicio y la asistencia al cliente, así como de las ventas y el marketing. También es genial para las empresas que quieran construir un chatbot inteligente o un asistente virtual sobre él (como hizo Facebook).

Los criterios para comprar una plataforma de IA conversacional deben basarse en los siguientes parámetros:1. Exactitud de los resultados: este es uno de los factores más importantes a tener en cuenta al elegir una plataforma de IA. Tienes que asegurarte de que tus datos no sólo se procesarán con precisión, sino también en tiempo real, para que puedas obtener resultados lo antes posible y actuar en consecuencia. Es mejor que elijas una plataforma de IA conversacional que haya sido probada por terceros o incluso por clientes que la hayan utilizado antes con comentarios positivos sobre su nivel de precisión. Si no hay referencias de este tipo, pide algunos informes de muestra y comprueba tú mismo su calidad antes de tomar cualquier decisión al respecto.

Las plataformas de IA conversacional se implementan de diversas maneras. Algunas empresas han construido sus propias plataformas, mientras que otras utilizan soluciones existentes, como Amazon Lex o IBM Watson. La implementación más común es construir la plataforma sobre la infraestructura de TI y las aplicaciones actuales de una empresa utilizando API (interfaces de programación de aplicaciones). Esto permite una fácil integración con otros sistemas dentro de la organización, incluyendo software de CRM como Salesforce y herramientas de automatización de marketing como HubSpot.

Las plataformas de IA conversacional se implementan mejor cuando tienes una gran cantidad de datos que deben ser analizados. Esto se debe a que la plataforma necesitará esta información para aprender y mejorar sus capacidades conversacionales con el tiempo. Si tu empresa ya ha invertido mucho en la recogida de opiniones de los clientes, entonces puede tener sentido que implementes también una Plataforma de IA Conversacional.

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