Software CMDB en comparación

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Fossil es un software de base de datos de gestión de la configuración (CMDB) potente y fácil de usar. Está diseñado para ayudar a las organizaciones a hacer un seguimiento y gestionar su infraestructura informática, incluidos los componentes de hardw...
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El CMS es un software de CMDB que permite a los usuarios gestionar y supervisar su infraestructura informática. Proporciona una visión general de todos los componentes del entorno informático de una organización, incluidos el hardware, el software, l...
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Preguntas frecuentes

Un software CMDB es un programa que te ayuda a gestionar tus activos informáticos. Te permite hacer un seguimiento de toda la información sobre cada activo, como su ubicación y estado. De este modo, resulta más fácil para todos los miembros de la organización saber de qué disponen y dónde se encuentra cada cosa. El objetivo principal de este tipo de herramienta no es sólo mantener un inventario, sino también asegurarse de que cada pieza de hardware o software funciona correctamente cuando la necesitan los usuarios de los distintos departamentos de la empresa (incluido el departamento de TI).

Hay dos tipos de software de CMDB. El primero es un producto independiente que puede utilizarse para gestionar los elementos de configuración de tu entorno, y el segundo tipo es una solución integrada que incluye otras herramientas de gestión de TI, como la gestión de activos o el control de cambios.

Un software CMDB es un programa que te ayuda a gestionar tus activos informáticos. Te permite hacer un seguimiento de toda la información sobre cada activo, como su ubicación y estado. De este modo, resulta más fácil para todos los miembros de la organización saber de qué disponen y dónde se encuentran estos recursos. Las ventajas de utilizar este tipo de herramienta son, entre otras

La principal desventaja de un software de CMDB es que requiere tiempo y esfuerzo para su puesta en marcha. También lleva algún tiempo que la organización se acostumbre a utilizarlo, por lo que puede haber un periodo inicial en el que las cosas no funcionen bien.

Cualquier empresa que tenga más de un departamento de TI o proveedor debería considerar la posibilidad de utilizar una CMDB. Esto incluye a las empresas con múltiples sedes, filiales y unidades de negocio. Una CMDB también es útil para las organizaciones que han subcontratado sus servicios de TI a terceros proveedores, porque les permite seguir el estado de todos los activos en tiempo real, independientemente de dónde se encuentren.

Los criterios para comprar un software de CMDB son los siguientes. En primer lugar, debes tener una idea de cuáles son los requisitos de tu empresa y cómo la CMDB ayudará a conseguirlos. En segundo lugar, debes conocer las características que ofrece cada producto para poder compararlo con otros en parámetros similares. En tercer lugar, no tiene sentido guiarse sólo por la opinión o recomendación de un proveedor; en su lugar, revisa las reseñas de múltiples fuentes antes de tomar cualquier decisión sobre qué producto comprar. En cuarto lugar, asegúrate de que todos los vendedores ofrecen versiones de prueba gratuitas de sus productos para poder probarlos a fondo antes de comprar nada.

Un software de CMDB se implanta siguiendo un proceso. El primer paso en la implantación de cualquier solución de software es entender qué quieres que haga por tu organización y cómo la vas a utilizar. Esta comprensión debe documentarse como parte de un plan de proyecto global que incluya todos los aspectos de la implantación, el uso, el mantenimiento y el soporte del sistema durante su ciclo de vida. Una vez hecho esto, hay varios pasos para instalar o desplegar el producto en producción, incluyendo la instalación en plataformas de hardware (servidores), la configuración con fuentes de datos como bases de datos, la integración con otros sistemas mediante interfaces, etc., la comprobación de los requisitos y, finalmente, el despliegue en producción, donde los usuarios pueden empezar a utilizarlo inmediatamente después de la formación, si es necesario.

El software CMDB debe implantarse cuando se cumplan las siguientes condiciones.La organización tiene un gran número de activos y aplicaciones de TI que deben gestionarse, supervisarse y controlarse. Esto se debe a que a una organización le resulta difícil gestionar su infraestructura de TI manualmente sin ningún soporte de software o herramientas de automatización. Un enfoque manual no sólo consumirá más tiempo, sino que también aumentará el riesgo de errores humanos, además de dificultar el seguimiento de todos los sistemas de una sola vez. Siempre es mejor que cuentes con soluciones automatizadas para que te ayuden a supervisar todo tu entorno con facilidad, al tiempo que se reducen los riesgos asociados a la gestión manual durante un periodo de tiempo. Quieres tener un control centralizado de todos tus dispositivos en los distintos departamentos de la empresa, lo que tiene sentido tanto desde el punto de vista de la seguridad como del ahorro de costes, ya que no habrá varios equipos trabajando en las mismas tareas simultáneamente, lo que supondrá un desperdicio de recursos, como dinero, mano de obra, etc. Si esto ocurre, hay muchas posibilidades de que alguna información importante se pierda en algún punto del camino debido a la falta de documentación o comunicación adecuada entre las distintas partes implicadas.

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