Social Media Analyse Tools im Vergleich

Wie funktioniert ein Social Media Analytics Tool?

Social Media Analytics Tools werden verwendet, um die Leistung deiner Social Media Marketingkampagnen zu verfolgen. Sie helfen dir, zu messen und zu analysieren, wie gut deine Inhalte auf verschiedenen Plattformen wie Facebook, Twitter, LinkedIn usw. funktionieren. Du kannst sie auch nutzen, um Markenerwähnungen oder andere Aktivitäten rund um ein bestimmtes Stichwort/einen bestimmten Begriff in Echtzeit zu überwachen. Diese Tools liefern detaillierte Berichte darüber, was mit deinem Unternehmen online passiert, damit du die notwendigen Maßnahmen ergreifen kannst.

Welche Arten von Social Media Analytics Tools gibt es?

Es gibt verschiedene Arten von Analysetools für soziale Medien. Einige konzentrieren sich auf die Analyse und das Reporting, andere bieten tiefgreifendere Data-Mining-Funktionen. Hier ist ein Überblick über einige gängige Kategorien:Social Media Dashboards - Mit diesen Dashboards kannst du die Präsenz deiner Marke auf mehreren Kanälen gleichzeitig überwachen (Facebook, Twitter, YouTube usw.). Sie enthalten in der Regel Echtzeit-Updates sowie historische Informationen darüber, wie viele Follower/Likes/Views du im Laufe der Zeit für jeden Kanal erhalten hast. Das beliebteste Social Media Dashboard ist Hootsuite, mit dem du deine Facebook-Seiten und andere wichtige Netzwerke wie LinkedIn und Google+ von einem Ort aus verwalten kannst. Es bietet auch eine Planungsfunktion, die von Unternehmen genutzt werden kann, die Inhalte im Voraus posten wollen, damit sie sich keine Gedanken darüber machen müssen, ob sie während der Geschäftszeiten oder bei Abwesenheit der Mitarbeiter posten. Andere Beispiele sind Sprout Social und TweetDeck.

Was sind die Vorteile eines Social Media Analytics Tools?

Die Vorteile eines Social Media Analytics Tools sind, dass es dir helfen kann, dein Publikum besser zu verstehen. Außerdem kannst du damit sehen, was funktioniert und was nicht, sodass du entsprechende Änderungen vornehmen kannst. Mit diesem Tool kannst du dir einen Überblick über die Demografie deiner Follower und ihre Interessen verschaffen. Anhand dieser Informationen kannst du dann in zukünftigen Posts oder Tweets relevantere Inhalte für sie erstellen, die sie so interessant finden, dass sie sie mit anderen auf sozialen Netzwerken wie Facebook, Twitter etc. teilen.

Was sind die Nachteile eines Social Media Analytics Tools?

Es gibt einige Nachteile eines Social Media Analytics Tools. Erstens ist es für Anfänger nicht einfach zu bedienen und sie brauchen eine entsprechende Schulung, bevor sie dieses Tool nutzen können. Zweitens gibt es keine Garantie dafür, dass du mit diesen Tools genaue Ergebnisse erhältst, denn manchmal können deine Konkurrenten auch Follower oder Likes für ihre Social-Media-Profile kaufen, was ihnen in Bezug auf die Popularität einen Vorteil verschafft, aber wenn es um die tatsächlichen Verkaufszahlen geht, sieht es vielleicht anders aus. Drittens: Wenn du nicht genug Zeit hast, wäre es eine gute Idee, jemanden zu engagieren, der Erfahrung mit diesen Tools hat, damit er weiß, wie alles genau funktioniert und welche Daten er während seiner Analyse sammeln sollte.

Welche Unternehmen sollten ein Social Media Analytics Tool kaufen?

Social Media Analytics Tools werden von Unternehmen genutzt, die ihre Social Media Präsenz überwachen und die Leistung ihrer Kampagnen verfolgen wollen. Es kann auch für diejenigen nützlich sein, die ihren Kundenservice verbessern oder ihren Umsatz steigern wollen, indem sie die Bedürfnisse ihrer Kunden besser verstehen.

Nach welchen Kriterien solltest du ein Social Media Analytics Tool kaufen?

Die 3 wichtigsten Faktoren, die beim Kauf von Social Media Analytics Tools berücksichtigt werden, sind Preis, Funktionalität und unterstützte Plattformen. Bedenke, dass nicht alle Social Media Analytics Tools alle Betriebssysteme unterstützen, aber die besten Tools schon.

Wie wird ein Social Media Analytics Tool implementiert?

Die Social Media Analytics Tools sind in Form einer webbasierten Anwendung implementiert. Auf sie kann von jedem Gerät mit Internetverbindung zugegriffen werden, einschließlich Desktop-Computern und mobilen Geräten wie Smartphones oder Tablets.

Wann solltest du ein Social Media Analytics Tool einführen?

Wenn du eine Social-Media-Strategie entwickelt hast. Bevor du ein Analysetool einsetzt, solltest du die folgenden Fragen beantworten können: Was ist dein Ziel? Wie willst du den Erfolg messen? Wer sind deine Zielgruppen und was wollen sie von dir auf den Social-Media-Kanälen? Wo finde ich meine Kunden online, wie oft interagieren sie dort mit mir und wo wäre es sonst sinnvoll, dass sie mit uns in Kontakt treten (z. B. per E-Mail)?