Social-Commerce-Plattformen im Vergleich

“Social Commerce Platforms“

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Candid
Candid ist eine Social-Commerce-Plattform, die es Nutzern ermöglicht, sich mit ihren Lieblingsmarken und -produkten zu verbinden. Mit Candid können Nutzer/innen neue Produkte entdecken, ihre Favoriten mit Freunden teilen und exklusive Angebote für di...
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Pixlee
Pixlee ist eine Social-Commerce-Plattform, die es Marken ermöglicht, nutzergenerierte Inhalte (UGC) zu sammeln und zu kuratieren, um sie dann über ihre Marketingkanäle zu veröffentlichen. Pixlee bietet außerdem Tools für die Verwaltung von UGC-Kampag...
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Social-Commerce-Plattformen sind eine neue Art von Social-Media-Plattformen, die es Nutzern ermöglichen, Produkte direkt über ihre Profile zu kaufen und zu verkaufen. Verkäufer/innen können auf der Plattform ein Schaufenster einrichten, in dem sie Artikel zu jedem Preis zum Verkauf anbieten können. Die Käufer/innen stöbern dann durch diese Angebote und kaufen sie entweder mit Bargeld oder mit den von der Website selbst bereitgestellten Zahlungsmethoden (wie PayPal). Der/die Verkäufer/in wird benachrichtigt, wenn ein/e Käufer/in einen seiner/ihrer aufgelisteten Artikel kauft, woraufhin er/sie ihn/sie über Standardversandkanäle wie UPS oder FedEx verschickt. Sobald die Transaktion erfolgreich abgeschlossen wurde, erhalten beide Parteien eine Rückmeldung über die Leistung des anderen bei der Abwicklung des Geschäfts - wobei die Käufer/innen positive Bewertungen erhalten, wenn sie pünktlich bezahlt haben und mit der Ware zufrieden waren; während die Verkäufer/innen negative Bewertungen erhalten, wenn die Kund/innen nicht innerhalb von 24 Stunden bezahlt haben oder sich über Qualitätsmängel beim Erhalt der bei ihnen gekauften Ware beschwert haben. Dieses System ermöglicht es allen Beteiligten, für ihre Handlungen zur Rechenschaft gezogen zu werden - und schafft so Vertrauen zwischen Mitgliedern, die sich sonst vielleicht nie persönlich getroffen hätten, bevor sie über das Internet miteinander Geschäfte gemacht haben.

Es gibt zwei Arten von Social Commerce-Plattformen. Die erste ist eine Plattform, die es dir ermöglicht, deine Produkte auf Facebook, Twitter und anderen sozialen Netzwerken zu verkaufen. Diese Art von Plattform ermöglicht es dir, einen Online-Shop innerhalb des Netzwerks selbst zu erstellen oder in bestehende E-Commerce-Plattformen wie Shopify, Magento usw. zu integrieren. Die zweite Art ist eine eigenständige Anwendung, die von jedem genutzt werden kann, der seine Produkte über Social-Media-Kanäle verkaufen möchte, ohne Vorkenntnisse darüber zu haben, wie diese funktionieren. Diese Anwendungen haben in der Regel mehr Funktionen als die in sozialen Netzwerken integrierten, aber sie erfordern auch einige technische Kenntnisse, damit sie richtig eingerichtet werden und reibungslos funktionieren.

Social Commerce-Plattformen sind eine großartige Möglichkeit, deinen Online-Umsatz zu steigern. Sie ermöglichen es dir, mit deinen Kunden in Kontakt zu treten und Beziehungen aufzubauen, die sie wieder auf deine Website oder in deinen Laden führen. Du kannst diese Plattformen auch als effektives Marketinginstrument nutzen, um die Besucherzahlen zu erhöhen, den Bekanntheitsgrad deiner Marke zu steigern und neue Kunden zu gewinnen.

Der größte Nachteil einer Social Commerce Plattform ist, dass der Einstieg schwierig sein kann. Du musst über die richtigen Werkzeuge und Ressourcen verfügen, bevor du mit dem Aufbau deiner Plattform beginnst, sonst verschwendest du Zeit und Geld für etwas, das für dein Unternehmen nicht funktioniert.

Jedes Unternehmen, das online verkaufen will. Die Social-Commerce-Plattformen sind eine großartige Möglichkeit für Unternehmen aller Größen und Branchen, mit dem Verkauf im Internet zu beginnen oder ihr bestehendes E-Commerce-Geschäft zu erweitern.

Als Erstes solltest du deine Unternehmensziele definieren. Was sind die Hauptziele deines Unternehmens? Willst du den Umsatz steigern, den Kundenservice verbessern oder beides? Dann wähle auf der Grundlage dieser Ziele und anderer Faktoren wie Budget und Zeitvorgaben eine Plattform aus, die am besten zu deinen Bedürfnissen passt.

Die Implementierung einer Social Commerce Plattform läuft folgendermaßen ab. Zunächst erstellen wir ein Konto für dich auf unserer Plattform und stellen dir dann deine eigene, eindeutige URL zur Verfügung, mit der du von jedem Gerät oder Standort aus auf deinen Laden zugreifen kannst. Wir geben dir auch die volle Kontrolle darüber, wie viele Informationen über dich (wie Name, Adresse usw.) öffentlich angezeigt werden sollen, damit die Leute wissen, mit wem sie es zu tun haben, wenn sie Produkte in deinem Online-Shop kaufen. Du kannst wählen, ob diese Informationen immer angezeigt werden sollen oder nur dann, wenn jemand einen Kauf über einen der Social Media-Kanäle wie Facebook, Twitter oder Google+ getätigt hat. Sobald alles eingerichtet und einsatzbereit ist, können wir mit der Werbung für dein Geschäft beginnen. Das bedeutet, dass wir mit verschiedenen Marketingtechniken wie SEO-Optimierung für mehr Besucher auf deiner Website sorgen, damit Suchmaschinen schneller als je zuvor auf neue Websites wie deine aufmerksam werden.

Wenn du eine große Anzahl von Kunden hast, die in den sozialen Medien aktiv sind, und wenn dein Unternehmen bereit ist, online zu verkaufen.

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