Verkaufs Software im Vergleich

Wie funktioniert eine Vertriebssoftware?

Vertriebssoftware ist eine Software, die dir hilft, deinen Vertriebsprozess zu verwalten. Sie kann sowohl für B2B- als auch für B2C-Unternehmen eingesetzt werden, ist aber hauptsächlich für letztere gedacht. Der Hauptzweck dieser Art von Software ist es, Unternehmen bei ihren Verkaufsprozessen zu helfen, indem sie diese so weit wie möglich automatisiert, damit sie nicht zu viel Zeit mit sich wiederholenden Aufgaben wie dem Versenden von E-Mails oder Telefonaten verbringen müssen. Auf diese Weise können sich die Mitarbeiter/innen mehr auf den Abschluss von Geschäften konzentrieren, anstatt stundenlang Papierkram zu erledigen, der keinen Gegenwert bringt (wie das Ausfüllen von Formularen).

Welche Arten von Vertriebssoftware gibt es?

Es gibt viele Arten von Vertriebssoftware. Einige Beispiele sind CRM, Auftragsmanagementsysteme (OMS) und eCommerce-Lösungen. Welchen Typ du wählst, hängt von deinen geschäftlichen Anforderungen und der Größe deines Unternehmens ab. Wenn du zum Beispiel ein kleines Team hast, das gerade erst anfängt, kann ein OMS für die Verwaltung von Aufträgen ausreichen, während ein größeres Unternehmen vielleicht mehrere Systeme verwenden muss, um den Verkaufsprozess von Anfang bis Ende zu verwalten, einschließlich der Lead-Generierung bis hin zu Kundendienst und Support.

Was sind die Vorteile einer Vertriebssoftware?

Vertriebssoftware ist eine großartige Möglichkeit, den Überblick über deine Vertriebs- und Marketingbemühungen zu behalten. Sie kann dir dabei helfen, Leads zu verwalten, mit potenziellen Kunden in Kontakt zu bleiben, Termine zu vereinbaren und vieles mehr. Das Beste daran ist, dass die Informationen an einem Ort gespeichert werden, sodass du dir keine Sorgen machen musst, wichtige Daten zu verlieren oder einen Termin zu vergessen.

Was sind die Nachteile einer Vertriebssoftware?

Die Nachteile einer Vertriebssoftware sind, dass sie nicht einfach zu bedienen ist und Schulungen erfordert. Außerdem braucht das Verkaufsteam Zeit, um sich an die Software zu gewöhnen, was frustrierend sein kann, wenn es daran gewöhnt ist, Dinge auf eine bestimmte Art und Weise zu erledigen.

Welche Unternehmen sollten eine Vertriebssoftware kaufen?

Vertriebssoftware ist ein Muss für jedes Unternehmen, das seine Vertriebsleistung verbessern will. Sie kann von Unternehmen aller Größenordnungen eingesetzt werden, von kleinen Betrieben mit nur einem oder zwei Mitarbeitern, die für den Verkaufsprozess zuständig sind, bis hin zu großen Konzernen, in denen Hunderte und Tausende von Mitarbeitern daran arbeiten. Die Software hilft dir, deine Leads zu verfolgen, deine Kontakte zu verwalten und sie weiterzuverfolgen, bis sie zu Kunden werden. Du hast auch Zugang zu Berichten, aus denen hervorgeht, wie viele Anrufe pro Tag/Woche/Monat getätigt wurden, welche zu einem Termin geführt haben (und wann), was bei diesen Terminen verkauft wurde usw., so dass du genau weißt, wo die Dinge falsch laufen, wenn es irgendwann Probleme gibt - diese Informationen sind von unschätzbarem Wert.

Nach welchen Kriterien solltest du eine Vertriebssoftware kaufen?

Als Erstes solltest du deine Geschäftsanforderungen definieren. Welche Funktionen werden dir helfen, deine Ziele zu erreichen? Wie viel Geld kannst du für eine Vertriebssoftware ausgeben und wie lange würde es dauern, bis sich die Investition amortisiert hat? Diese Fragen müssen beantwortet werden, bevor du eine Entscheidung über den Kauf einer Vertriebssoftware fällst.

Wie wird eine Vertriebssoftware implementiert?

Vertriebssoftware kann auf verschiedene Weise implementiert werden. Sie kann auf deinem eigenen Server installiert werden, oder sie wird vom Anbieter gehostet und über einen Internetbrowser zugänglich gemacht. Bei der letzteren Option kannst du von jedem Ort mit einer Internetverbindung auf deine Daten zugreifen, musst aber darauf vertrauen, dass das Hosting-Unternehmen die Informationen über dein Unternehmen nicht verliert oder missbraucht.

Wann solltest du eine Vertriebssoftware einführen?

Wenn dein Verkaufsteam nicht die erwartete Leistung bringt. Wenn sie gut arbeiten, brauchst du keine Vertriebssoftware. Wenn du aber das Gefühl hast, dass ihre Leistung besser und konsequenter sein könnte, dann hilft dir die Einführung einer Softwarelösung dabei, dieses Ziel zu erreichen.