Multi-Channel E-Commerce Software im Vergleich

Wie funktioniert eine Multi-Channel eCommerce Software?

Multi-Channel eCommerce Software ist eine Software, die es dir ermöglicht, deinen Online-Shop zu verwalten und über mehrere Kanäle zu verkaufen. Sie hilft dir bei der Verwaltung von Beständen, Bestellungen, Kunden usw. Du kannst sie auch leicht mit anderen Plattformen wie Facebook oder Instagram für Marketingzwecke integrieren.

Welche Arten von Multi-Channel eCommerce Software gibt es?

Es gibt zwei Arten von Multi-Channel eCommerce Software. Die erste ist eine einzige Plattform, mit der du alle Kanäle verwalten kannst, einschließlich des Webshops und der mobilen Apps. Mit dieser Art von Software kannst du ein einziges Produktangebot für deine Kunden erstellen, unabhängig davon, ob sie über ihren Desktop oder ihr Smartphone einkaufen. Die zweite Art ist eine Erweiterung, die mit bestehenden Plattformen wie Magento, Shopify und Bigcommerce zusammenarbeitet (um nur einige zu nennen). Mit diesen Erweiterungen kannst du deine Website um eine Multi-Channel-Funktionalität erweitern, so dass Besucher/innen, die über die Google-Suche oder Facebook-Werbung kommen, dieselben Produktinformationen sehen wie diejenigen, die direkt über die URL-Adressleiste deiner Website kommen - auch wenn diese Besucher/innen vielleicht von ganz anderen Quellen kommen.

Was sind die Vorteile einer Multi-Channel eCommerce Software?

Eine E-Commerce-Software mit mehreren Kanälen ist eine großartige Möglichkeit, deinen Online-Shop zu verwalten und auch über andere Kanäle zu verkaufen. Sie ermöglicht es dir, einen zentralen Ort zu haben, an dem alle deine Bestände, Bestellungen und Kunden in Echtzeit verwaltet werden. Das heißt, wenn eine Bestellung von Amazon oder eBay eingeht, wird sie automatisch im System aktualisiert, sodass du sie schnell ausführen kannst, ohne jeden Kanal einzeln aktualisieren zu müssen. Mit einer Multichannel-E-Commerce-Software sparst du jede Woche Stunden.

Was sind die Nachteile einer Multi-Channel eCommerce Software?

Der größte Nachteil einer Multichannel-eCommerce-Software ist, dass sie sehr teuer sein kann. Es ist nicht ungewöhnlich, dass Unternehmen 50.000 US-Dollar oder mehr für diese Art von System ausgeben. Diese Kosten mögen auf den ersten Blick wie eine Investition erscheinen, aber wenn du das Budget nicht hast, gibt es andere Optionen wie Shopify und Bigcommerce, die kostenlose Pläne mit begrenzten Funktionen anbieten. Ein weiterer Nachteil ist, dass diese Systeme ein gewisses technisches Wissen erfordern, um sie richtig einzurichten. Sie sind also nicht ideal für Anfänger/innen, die etwas Einfaches und leicht zu bedienendes suchen, ohne vorher Erfahrung mit Programmierung oder Webdesign zu haben.

Welche Unternehmen sollten eine Multi-Channel eCommerce Software kaufen?

Jedes Unternehmen, das Produkte online verkauft, sollte eine Multi-Channel eCommerce Software in Betracht ziehen. Dazu gehören Unternehmen aus dem Einzelhandel, dem Großhandel und der Fertigungsindustrie.

Nach welchen Kriterien solltest du eine Multi-Channel eCommerce Software kaufen?

Als Erstes solltest du deine Unternehmensziele definieren. Was sind die Hauptziele deines eCommerce-Projekts? Willst du den Umsatz steigern, den Kundenservice verbessern oder die Kosten senken? Wenn du diese Ziele definiert hast, wird es dir leichter fallen, eine Multi-Channel eCommerce Software auszuwählen, die alle diese Ziele erfüllt. Du kannst auch andere Faktoren wie den Preis und die Benutzerfreundlichkeit bei der Auswahl einer Anwendung berücksichtigen.

Wie wird eine Multi-Channel eCommerce Software implementiert?

Der Implementierungsprozess ist einfach und geradlinig. Wir arbeiten mit dir zusammen, um deine Geschäftsanforderungen zu verstehen, entwerfen die Lösung auf der Grundlage dieser Anforderungen, erstellen sie in unserem Entwicklungszentrum mit den neuesten Technologien und setzen sie dann bei dir ein. Du kannst die Software auch selbst hosten oder wir helfen dir dabei, eine Hosting-Umgebung für diesen Zweck einzurichten.

Wann solltest du eine Multi-Channel eCommerce Software einführen?

Wenn du ein Einzelhändler bist, der sein Geschäft ausbauen möchte, dann ist die Implementierung einer Multi-Channel eCommerce Software die beste Option für dich. Sie hilft dir dabei, deinen Umsatz und deine Einnahmen zu steigern, indem sie dir einen einfachen Weg bietet, Produkte sowohl online als auch offline zu verkaufen.