Software Für Den Außendienst im Vergleich

Wie funktioniert eine Software für den Außendienst?

Field Sales Software ist eine cloudbasierte Software, mit der du dein Verkaufsteam verwalten kannst. Sie hilft dir bei der Verwaltung des gesamten Verkaufsprozesses, von der Lead-Generierung über die Terminvereinbarung und Nachfassaktionen bis hin zur Rechnungsstellung und dem Zahlungseinzug. Das Beste an dieser Software ist, dass du von jedem Gerät mit einer Internetverbindung darauf zugreifen kannst - egal ob Desktop oder Handy. Das bedeutet, dass du keine sperrigen Laptops mehr mitschleppen musst, wenn du zu Geschäftstreffen reist. Du brauchst nur dein Smartphone oder Tablet mitzunehmen, wo immer du hingehst.

Welche Arten von Software für den Außendienst gibt es?

Es gibt zwei Arten von Software für den Außendienst. Die erste ist ein CRM-System, das die Möglichkeit bietet, Verkaufsaktivitäten zu verfolgen und Berichte über diese Aktivitäten zu erstellen. Diese Art von Software kann von jedem Unternehmen genutzt werden, egal ob es Außendienstmitarbeiter/innen hat oder nicht. Für Unternehmen mit Außendienstmitarbeitern ist es wichtig, diese Art von Software zu nutzen, weil sie damit sehen können, wie ihre Mitarbeiter ihre Ziele und Quoten erreichen und was andere Abteilungen im Unternehmen von ihnen brauchen (z. B. Marketing), Diese Systeme ermöglichen es dir, dein gesamtes Team zu verwalten, einschließlich der Terminplanung, der Verfolgung von Leads, die über verschiedene Kanäle wie soziale Medien oder Direktmailing-Kampagnen generiert wurden, und der Erstellung detaillierter Berichte, damit du genau weißt, wo jeder Vertreter zu jeder Zeit während des Tages/der Woche/des Monats steht, je nachdem, welchen Detaillierungsgrad du bei der Einrichtung deines Kontos in diesen Programmen gewählt hast.

Was sind die Vorteile einer Außendienstsoftware?

Die Außendienstsoftware ist eine großartige Möglichkeit, die Leistung deines Verkaufsteams zu verfolgen. Du kannst sehen, wie viele Anrufe sie getätigt haben, wie lange sie durchschnittlich telefoniert haben und ob der Kunde gekauft hat oder nicht. Diese Informationen können für künftige Marketingkampagnen und Schulungszwecke genutzt werden.

Was sind die Nachteile einer Außendienstsoftware?

Es gibt keine Nachteile einer Außendienstsoftware. Sie ist ein hervorragendes Werkzeug für die tägliche Arbeit von Vertriebsmitarbeitern und kann ihnen helfen, ihre Produktivität und Effizienz zu steigern.

Welche Unternehmen sollten eine Außendienstsoftware kaufen?

Jedes Unternehmen, das einen Außendienst hat, sollte den Kauf einer Außendienstsoftware in Betracht ziehen. Dazu gehören Unternehmen in den folgenden Branchen:

Nach welchen Kriterien solltest du eine Außendienstsoftware kaufen?

Als Erstes solltest du deine Geschäftsanforderungen definieren. Welche Funktionen werden dir helfen, deine Ziele zu erreichen? Wie viele Nutzerinnen und Nutzer werden das System nutzen und welche Art von Daten müssen im System gespeichert werden? Wenn du diese Fragen beantwortet hast, wähle ein Softwarepaket, das alle oder die meisten dieser Kriterien erfüllt. Wenn dir etwas fehlt, kannst du es später als Zusatzmodul oder Dienstleistung von einem unserer Partner hinzufügen.

Wie wird eine Außendienstsoftware implementiert?

Die Einführung einer Außendienstsoftware erfolgt in zwei Phasen. In der ersten Phase richten wir dein System ein und schulen dich in der Bedienung. In dieser Zeit bieten wir auch Unterstützung an, damit alle Fragen und Probleme sofort gelöst werden können. Sobald die Schulung abgeschlossen ist, geht es in die zweite Phase, in der unser Team bei Bedarf weiter mit dir zusammenarbeitet, bis alle Probleme gelöst sind und alle mit der Software vertraut sind.

Wann solltest du eine Außendienstsoftware einführen?

Der beste Zeitpunkt für die Einführung einer Außendienstsoftware ist, wenn du die Ressourcen und das Budget dafür hast. Das sollte nicht aus einer Laune heraus geschehen, sondern als Teil einer Gesamtstrategie zur Verbesserung deines Vertriebsprozesses. Wenn du eine solche Software einführen willst, solltest du sicherstellen, dass alle Ebenen deines Unternehmens dafür sind - vor allem diejenigen, die sie am häufigsten benutzen werden (z. B. die Außendienstmitarbeiter/innen).