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Zoho CRM Erfahrung

Software zur Verwaltung von Kundenbeziehungen

Produktbeschreibung

Zoho CRM ist eine cloudbasierte Software für das Kundenbeziehungsmanagement, die Unternehmen hilft, ihre Kundenbeziehungen zu pflegen und zu wachsen. Es bietet eine Reihe integrierter Anwendungen für die Verwaltung von Vertrieb, Marketing, Kundensupport und Betrieb. Zoho CRM bietet auch eine mobile App für Android- und iOS-Geräte, damit Nutzer/innen auch unterwegs auf ihre Daten zugreifen können.

Deployment
SaaS/Web/Cloud
Mobile - iOS
Mobile - Android
Desktop - Mac
Desktop - Windows
Training
Documentation
Live Online
Videos
Webinars
Support
24/7 Live Support
Online
Business Hours
Frequently asked questions

Zoho CRM ist derzeit bewertet auf Capterra, Crozdesk, G2, GetApp, TrustRadius.

Zoho CRM funktioniert auf SaaS/Web/Cloud, Mobile - iOS, Mobile - Android.

Zoho CRM bietet Schulungen an via Documentation, Live Online, Videos.

Zoho CRM bietet Support 24/7 Live Support, Online, Business Hours.

Shape Software, Zendo, Network Leads, UPilot sind die Top-Alternativen zu Zoho CRM.

Zoho CRM hat viele Merkmale, darunter Projektleitung, Verfolgung von Empfehlungen, Angebote (Proposals), Listenverwaltung, Produktkatalog, Vertriebsautomatisierung, Kontakt Management, Anrufprotokollierung, Kundenbetreuung, Lead-Bewertung.

Bewertungen
Vorteile
Nachteile
Ich benutze Zoho CRM jetzt seit etwa einem Jahr und ich liebe es! Die Software ist sehr benutzerfreundlich und einfach zu navigieren. Es gibt eine Menge toller Funktionen, die mir helfen, meine Kundenbeziehungen zu organisieren und effizient zu gestalten. Insgesamt kann ich Zoho CRM jedem empfehlen, der eine gute CRM-Softwarelösung braucht.
Zoho CRM lässt viele Funktionen vermissen, die für eine gute CRM-Software unerlässlich sind. Zum Beispiel hat es keinen eingebauten E-Mail-Client, der ziemlich wichtig ist, um den Überblick über die Kundenkommunikation zu behalten. Außerdem ist die Benutzeroberfläche veraltet und nicht sehr benutzerfreundlich. Insgesamt würde ich Zoho CRM niemandem empfehlen, der nach einer guten CRM-Softwarelösung sucht.
Als Kleinunternehmer war ich auf der Suche nach einer erschwinglichen CRM-Software, mit der ich den Überblick über meine Kunden und Verkäufe behalten kann. Ich bin auf Zoho CRM gestoßen und es hat sich als großer Gewinn für mein Unternehmen erwiesen. Es ist sehr benutzerfreundlich und hat mir geholfen, organisiert und effizient zu bleiben. Insgesamt kann ich Zoho CRM jedem Kleinunternehmer, der eine gute CRM-Lösung sucht, nur empfehlen.
Zoho CRM ist schrecklich, wenn es um den Kundensupport geht. Die Mitarbeiter sind unprofessionell und scheinen nicht daran interessiert zu sein, den Kunden zu helfen. Ich hatte Probleme mit der Software selbst und konnte nie Hilfe vom Kundendienst bekommen. Ich würde diese CRM-Software niemandem empfehlen.
Als Unternehmer bin ich immer auf der Suche nach Möglichkeiten, Prozesse zu rationalisieren und mein Leben einfacher zu machen. Zoho CRM ist für mich und mein Team ein echter Gewinn. Es ist benutzerfreundlich und hilft uns, den Überblick über unsere Kunden, Verkäufe und Marketingmaßnahmen an einem Ort zu behalten. All diese Informationen an einem zentralen Ort zu haben, hat uns geholfen, mehr Geschäfte abzuschließen und unsere Kundenbeziehungen zu verbessern. Ich würde Zoho CRM jedem Unternehmer empfehlen, der nach einer umfassenden und dennoch einfach zu bedienenden CRM-Lösung sucht.
Ich benutze Zoho CRM jetzt seit ein paar Monaten und bin sehr zufrieden damit. Die besten Eigenschaften sind meiner Meinung nach die Benutzerfreundlichkeit und der tolle Kundensupport. Es ist sehr benutzerfreundlich und obwohl ich nicht sehr technisch versiert bin, habe ich mich schnell zurechtgefunden. Und wenn ich mal Fragen hatte oder Hilfe brauchte, war der Kundendienst immer sehr schnell und hilfsbereit. Insgesamt bin ich mit Zoho CRM sehr zufrieden und würde es jedem empfehlen, der eine gute CRM-Softwarelösung sucht.
Ich benutze Zoho CRM jetzt seit ein paar Monaten und bin sehr beeindruckt von der Kundenbetreuung. Er antwortet immer schnell auf meine Fragen und Anliegen und hat eine tolle Wissensdatenbank, die leicht zu durchsuchen ist. Insgesamt bin ich mit dem Kundensupport von Zoho CRM sehr zufrieden.
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Gitnux-Bewertung
Tolles Produkt
Alternativen
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Extraklasse
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Features
Projektleitung
Verfolgung von Empfehlungen
Angebote (Proposals)
Listenverwaltung
Produktkatalog
Vertriebsautomatisierung
Kontakt Management
Anrufprotokollierung
Kundenbetreuung
Lead-Bewertung