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Salesforce Erfahrung

Software zur Verwaltung von Kundenbeziehungen

Produktbeschreibung

Salesforce ist eine CRM-Software, die Unternehmen hilft, den Überblick über ihre Kundenbeziehungen zu behalten. Sie gibt den Vertriebsteams Werkzeuge an die Hand, um Leads, Opportunities und Accounts zu verwalten. Außerdem gibt sie den Marketingteams Einblicke in die Interaktion zwischen Kunden und Unternehmen. Salesforce ist eine Cloud-basierte Lösung, d.h. du kannst von überall aus mit einer Internetverbindung darauf zugreifen.

Deployment
SaaS/Web/Cloud
Mobile - iOS
Mobile - Android
Desktop - Mac
Desktop - Windows
Training
Documentation
Live Online
Videos
Webinars
Support
24/7 Live Support
Online
Business Hours
Frequently asked questions

Salesforce ist derzeit bewertet auf Capterra, GetApp, Software Advice.

Salesforce funktioniert auf SaaS/Web/Cloud, Mobile - iOS, Mobile - Android.

Salesforce bietet Schulungen an via Documentation, Live Online, Webinars.

Salesforce bietet Support Online, Business Hours.

Shape Software, Zendo, Network Leads, UPilot sind die Top-Alternativen zu Salesforce.

Salesforce hat viele Merkmale, darunter Suche, Analyse der Verkaufstrends, Kunden-/Eigentumsabgleich, Außendienst-Management, Programmankündigungen, Gemeinsame Kontakte, Kunden-Pipeline, Leistungsmanagement, Anrufaufzeichnung, Verkaufsmanagement, Vertriebspipeline-Management, Kollaboration, Vorschlagsmanagement, Marketing-Automation-Integration, Kundendatenbank, Datenmanagement, Blei-Erfassung, Integration der Buchhaltung, Bestellungsmanagement, Umsatzprognose, Projektleitung, Grafische Datenpräsentation, Pipeline Management, Dashboard, Präsentation Management, E-Mail-Marketing, Lead Nurturing, Content Management, Zitate / Vorschläge, Qualitätsmanagement, Zitate / Schätzungen, Ausnahmeberichterstattung, Terminmanagement, Ausbildungsmanagement, Berichterstattung/Analytik, Leistungsmetriken, Aufgabenmanagement, Management von Leads, Kampagnenmanagement, Ziele / Quotenmanagement, Materialbedarfsplanung, Zeitmanagement, Dynamische Modellierung, Meeting Management, Integration sozialer Medien, Modellierung & Simulation, Kontakt Import/Export, Anrufmanagement, Auto-Dialing, Lead-Bewertung, Verwaltung von Gelegenheiten, Kontakt Management, Anrufprotokollierung, Angebot Management, Kanal Verwaltung, Werkzeuge für die Akquise, Kontakt Geschichte, Quellenverfolgung, Instandhaltungsmanagement, Nominierungsverfolgung, Mobiler Zugang, Vorhersage, Softwarelösung zur Ressourcenplanung eines Unternehmens, Kundenverfolgung, Interaktionsverfolgung, Dokumentenmanagement, Sicherheitsmanagement, Terminplanung, Aktivität Tracking, MES (Produktionsausführungssystem), Statistische Analyse, Lead-Segmentierung, Wettbewerber-Analyse, Gruppenleitung, Kommissionsmanagement, Interne Chat-Integration, Kalender/Erinnerungssystem, Referenz-Nutzungsnachweis, Verfolgung von Empfehlungen, Territoriale Verwaltung, Aktivitätsmanagement, Vertragsmanagement, Versandmanagement, Verteilung von Führung, Suchen / Filtern, Segmentierung, Verwaltung von Anruflisten, Dokumentenlagerung, Korrelationsanalyse, Verteilung von Belohnungen, Kontakt Datenbank.

Bewertungen
Vorteile
Nachteile
Salesforce ist eine gute Wahl für eine CRM-Software, denn sie ist benutzerfreundlich, hat viele Funktionen und lässt sich gut mit anderen Anwendungen integrieren. Ich benutze Salesforce jetzt seit etwa zwei Jahren und es hat mir definitiv geholfen, den Überblick über meine Kundenbeziehungen zu behalten. Die Software wird ständig mit neuen Funktionen aktualisiert, was ihre Nutzung noch wertvoller macht.
Salesforce ist eine CRM-Software, der wichtige Funktionen fehlen, die für mein Unternehmen unerlässlich sind. Auch die Benutzeroberfläche ist sehr veraltet und nicht benutzerfreundlich. Insgesamt bin ich von Salesforce nicht beeindruckt und würde es nicht weiterempfehlen.
Salesforce ist eine großartige CRM-Software für kleine Unternehmen, weil sie sehr benutzerfreundlich und erschwinglich ist. Sie hilft dabei, Kundeninformationen und -interaktionen nachzuverfolgen, was es einfach macht, mit Kunden in Kontakt zu bleiben und Beziehungen zu pflegen. Salesforce verfügt außerdem über hervorragende Berichtsfunktionen, die kleinen Unternehmen helfen, ihre Fortschritte zu messen und Bereiche mit Verbesserungsbedarf zu identifizieren. Insgesamt ist Salesforce ein großartiges Werkzeug für kleine Unternehmen, die ihr Kundenbeziehungsmanagement verbessern wollen.
Salesforce ist die SCHLECHTESTE CRM-Software, die es gibt, wenn es um den Kundensupport geht. Ich bin seit Jahren Kunde und jedes Mal, wenn ich Hilfe brauche, muss ich stundenlang in der Warteschleife warten, nur um mit jemandem zu sprechen, der die Hälfte der Zeit nicht einmal weiß, was er tut. Erspare dir die Kopfschmerzen und wähle etwas anderes.
Salesforce ist die beliebteste CRM-Software auf dem Markt, und das aus gutem Grund. Sie ist vollgepackt mit Funktionen, die Unternehmen brauchen, wie Skalierbarkeit, Automatisierung und zuverlässige Berichte. Und die Integration in andere Unternehmenssoftwaresysteme macht die Nutzung zum Kinderspiel. Es gibt keinen Grund, Salesforce nicht auszuprobieren, wenn du auf der Suche nach einer erstklassigen CRM-Lösung bist.
Salesforce ist die beste CRM-Software, die ich je benutzt habe. Sie hat mir geholfen, den Überblick über meine Kunden und Verkäufe zu behalten, und hat mir die Arbeit sehr erleichtert. Die Funktionen sind großartig, und der Kundensupport ist hervorragend. Ich würde Salesforce jedem, der eine gute CRM-Softwarelösung sucht, wärmstens empfehlen.
Salesforce hat einen großartigen Kundensupport! Sie sind immer bereit zu helfen und reagieren sehr schnell. Ich habe noch nie ein Problem gehabt, das sie nicht lösen konnten.
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Extraklasse
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Extraklasse
Features
Suche
Analyse der Verkaufstrends
Kunden-/Eigentumsabgleich
Außendienst-Management
Programmankündigungen
Gemeinsame Kontakte
Kunden-Pipeline
Leistungsmanagement
Anrufaufzeichnung
Verkaufsmanagement
Vertriebspipeline-Management
Kollaboration
Vorschlagsmanagement
Marketing-Automation-Integration
Kundendatenbank
Datenmanagement
Blei-Erfassung
Integration der Buchhaltung
Bestellungsmanagement
Umsatzprognose
Projektleitung
Grafische Datenpräsentation
Pipeline Management
Dashboard
Präsentation Management
E-Mail-Marketing
Lead Nurturing
Content Management
Zitate / Vorschläge
Qualitätsmanagement
Zitate / Schätzungen
Ausnahmeberichterstattung
Terminmanagement
Ausbildungsmanagement
Berichterstattung/Analytik
Leistungsmetriken
Aufgabenmanagement
Management von Leads
Kampagnenmanagement
Ziele / Quotenmanagement
Materialbedarfsplanung
Zeitmanagement
Dynamische Modellierung
Meeting Management
Integration sozialer Medien
Modellierung & Simulation
Kontakt Import/Export
Anrufmanagement
Auto-Dialing
Lead-Bewertung
Verwaltung von Gelegenheiten
Kontakt Management
Anrufprotokollierung
Angebot Management
Kanal Verwaltung
Werkzeuge für die Akquise
Kontakt Geschichte
Quellenverfolgung
Instandhaltungsmanagement
Nominierungsverfolgung
Mobiler Zugang
Vorhersage
Softwarelösung zur Ressourcenplanung eines Unternehmens
Kundenverfolgung
Interaktionsverfolgung
Dokumentenmanagement
Sicherheitsmanagement
Terminplanung
Aktivität Tracking
MES (Produktionsausführungssystem)
Statistische Analyse
Lead-Segmentierung
Wettbewerber-Analyse
Gruppenleitung
Kommissionsmanagement
Interne Chat-Integration
Kalender/Erinnerungssystem
Referenz-Nutzungsnachweis
Verfolgung von Empfehlungen
Territoriale Verwaltung
Aktivitätsmanagement
Vertragsmanagement
Versandmanagement
Verteilung von Führung
Suchen / Filtern
Segmentierung
Verwaltung von Anruflisten
Dokumentenlagerung
Korrelationsanalyse
Verteilung von Belohnungen
Kontakt Datenbank